cancel

Найти ближайший центр

Защищаем справедливость
Звоните
прямо сейчас
звонок бесплатный8 800 755 55 77
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
ЖКХПенсионерамПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
Выберите город
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Онкобольную из Владимира оставили без льготных лекарств. Историей заинтересовалась прокуратура Затопило под крышу. Центр защиты прав граждан помог пострадавшей от наводнения в Орске получить 120 000 рублей Как наказать сотового оператора за навязанные платные услуги Полмиллиона за страдания. Сбитая самокатчиком пенсионерка из Челябинска взыскала с виновника 513 000 рублей Если инвалиду не выдают средства реабилитации Как участнику СВО оформить инвалидность и получить средства реабилитации Уточнили данные. После проверки Соцфонд выплатил многодетной матери из Томска 53 000 рублей Можно ли получить рецепт на льготное лекарство в платной клинике Дорога раздора. Дачница из Владикавказа в три раза увеличила выкупную стоимость за свою землю Перенесшей операцию на сердце пенсионерке из Перми отказали в льготных лекарствах
Главная страница > Новости > Тамбовских коммунальщиков заставили вернуть жителям деньги

Тамбовских коммунальщиков заставили вернуть жителям деньги 3889

Жители тамбовской пятиэтажки добились перерасчета за горячую воду. После обращения в мироновский Центр коммунальщики признали факт оказания некачественной услуги и вернули порядка 3000 рублей всему дому. 

Жительница дома на Мичуринской, 104 Нина Хамедуллина рассказывает, что горячей воды в их доме нет с апреля 2015 года. Горячая вода есть только в квартирах на первом и втором этажах, а на верхних ее практически не бывает. Управляющая компания «Управдом 68» отделывалась отговорками.

 

– Я неоднократно обращалась в свою управляющую компанию «Управдом 68», они сваливают эту проблему на ресурсоснабжающие организации, мол, они ничего не хотят предпринимать,- говорит Нина Хамедуллина. – Я уже устала стучаться в закрытые двери, а проживать в квартире, где нет горячей воды, невозможно. Поэтому я переехала жить к своей дочери.

 

Пенсионерка уже несколько месяцев живет у родственницы, так как не может жить в таких условиях. А нагревать каждый день воду самостоятельно женщина не хочет. Однако Нине Хамедуллиной ежемесячно приходят платежки, где она платит за горячую воду по полной.

Для того, чтобы разобраться с проблемой, она обратилась за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Специалисты мироновского Центра помогли составить заявление в управляющую компанию с требованием перерасчета.

В конце марта женщине и всем жильцам на Мичуринской, 104 коммунальщики сделали перерасчет. На счета жителей вернулось более 3000 рублей.

Напомним, что это не первая победа жителей дома. Ранее Центр Справедливости помог людям починить крышу. Тогда на кровле пятиэтажки была оторвана металлическая отделка, которая била по окнам и мешала спать всем жителям.

 

Комментарий специалистов

Вместо горячей воды – теплая или холодная? Требуйте перерасчет!

Перебои в подаче горячего водоснабжения – типичный случай для коммунальщиков. Однако, управляющая компания обязана предоставлять услугу надлежащего качества, а именно, - температура горячей воды в кране должна быть от 60 до 75 градусов в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".

Если в Вашем кране температура воды ниже 60 градусов, предлагаем Вам воспользоваться следующим алгоритм действий:

1. Сообщить о нарушении в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации;

2. Составить Акт о нарушении температуры горячей воды;

3. Обратиться в управляющую организацию за перерасчетом, приложив такой Акт;

4. В случае отказа в предоставлении перерасчета – обратиться в орган государственного жилищного надзора или с исковым заявлением о произведении перерасчета.

Формы Актов и Заявлений в пошаговой Инструкции «О нарушении качества предоставления услуги «Горячая вода» можно скачать в инструкции ниже.

 

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
8 800 755 55 77
Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов запрещено. При согласованном копировании ссылка на ресурс обязательна.
Выбран город
Выберите город
© Справедливо.Центр
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
expand_more
Выберите тему: Тема...
ЖКХПенсионерамПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
НАЙТИ
Образцы заявлений
Обратиться в Центр
Помощь каждого важна. Центр защиты прав граждан благодарит россиян за активное участие в акции «Своих не бросаем!»
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1679
Спасибо за добро. В Центрах защиты прав граждан наградили неравнодушных россиян за поддержку Донбасса
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1735