Жители двух затопленных квартир в Чите отсудили у безответственной соседки 260 000 рублей 810
Пт, 12 августа 2022, 11:16
Добиться компенсации через суд помогли специалисты Центра защиты прав граждан.
В июле 2021 года в доме на Кайдаловской, 16а в Чите затопило сразу две квартиры. Одна из жительниц многоэтажки оставила без присмотра работающую стиральную машину. Итог – протечка и залив сразу двух квартир ниже. Пострадала отделка: обои, потолки, напольное покрытие и мебель. Собственники зафиксировали ущерб актами залития и заказали в специализированной организации оценку.
– Мы поговорили с виновницей. Она не стала отрицать, что залитие произошло из-за неисправности стиральной машины. Но компенсировать ущерб отказалась, – рассказали жители.
За помощью пострадавшие собственники обратились в читинский Центр защиты прав граждан.
– Ущерб от залития должен компенсировать виновник. Эта норма закреплена в ст. 1064 Гражданского кодекса РФ. Если в добровольном порядке возмещать убытки соседи отказываются, выход только один – обратиться в суд. Размер компенсации определяют оценщики, но суд может назначить экспертизу для уточнения суммы, – разъяснила специалист Центра защиты прав граждан Ольга Сущих.
Правозащитники помогли пострадавшим составить исковое заявление в суд. Он обязал виновницу залития выплатить соседям 121 000 и 142 000 рублей.
Центр защиты прав граждан – неполитический проект партии «Справедливая Россия», который поддержал Президент России Владимир Путин. Задача Центров – научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы. Первые Центры появились в 2015 году. Сегодня в 73 регионах России открыты 85 приемных. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке.
Если квартиру затопило
1. Течет крыша
Сроки устранения протечек кровли жилого дома зависят от характера и масштаба повреждений и составляют:
- при появлении течей в отдельных местах – не более 1 суток;
- при нарушении системы водостока (воронок, желобов, водосточных труб, других элементов и их креплений) – не более 5 суток.
Эти сроки указаны в Приложении №2 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 №170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда».
 |
Кроме того, в течение 30 минут после получения заявки ЖЭК должен сообщить собственникам о сроках исполнения заявки.
В течение 12 часов представители УК должны осмотреть залитую квартиру и составить акт.
2. Авария на инженерных сетях
При аварийной ситуации в системе водоснабжения, канализации, отопления или газоснабжения прибыть и локализовать неисправность должны в течение 30 минут!
На устранение аварии (ремонт) дается 3 суток. Об этом говорится в Правилах осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (утв. Постановлением Правительства РФ от 15 мая 2013 г. №416).
Как добиться компенсации
1. Сообщите о залитии в диспетчерскую (аварийную) службу управляющей (или обслуживающей) организации. Зафиксируйте время, номер сообщения и фамилию принявшего заявку диспетчера. Телефон диспетчерской указан на досках информации в подъездах, в платежках, на сайте УК.
2. Зафиксируйте время приезда аварийной и время, когда причины залития были устранены. Все это нужно будет занести в акт о залитии. Обычно его составляет представитель управляющей компании. Если управляющая или эксплуатирующая организация не отправила к вам специалиста, тогда акт составляют сами жильцы с привлечением соседей.
3. После залива квартиры вызывайте экспертов для осмотра поврежденного помещения и определения размера ущерба. Например, если протечки произошли из-за неисправного стояка, который относится к общему имуществу дома, то виновной стороной будет управляющая компания, которая отвечает за состояние общего имущества (ст. 161 Жилищного кодекса РФ).
4. Направьте претензию о возмещении ущерба виновной стороне: управляющей компании, собственникам квартир, по вине которых произошло затопление. Если виновное лицо не реагирует на претензию, жалуйтесь в Госжилинспекцию или сразу идите с исковым заявлением в суд. Согласно ст. 1064 Гражданского кодекса РФ, виновник должен возместить вред, причиненный имуществу, в полном объеме.
Важно! Если вина ответчика будет доказана, то суд вправе обязать его выплатить пострадавшей стороне не только материальный ущерб, но и моральный вред, неустойку и штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца за отказ добровольно выплачивать ему деньги. Но только если ответчик юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. Кроме того, суд может обязать виновника компенсировать расходы на независимую экспертизу и иные судебные издержки.
Подробнее читайте в инструкции Центра защиты прав граждан «Если вас затопили».
Фото: 123RF
| Поделитесь с друзьями | Сохраните |
| ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ |
2022-08-26 16:33:23 Центр защиты прав граждан
ЛВК, здравствуйте.
Согласно статье 36 Жилищного кодекса РФ крыша является общим имуществом многоквартирного дома и ответственность за протечки в ней несет управляющая организация, которая должна обеспечивать надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме. За нарушение своих обязательств УО несет ответственность перед собственниками помещений в МКД.
Если заливы происходят по вине соседей ответственность несут собственники данного помещения.
Для правильного ответа на ваш вопрос и оказания помощи необходимы дополнительные сведения. Поэтому рекомендуем заполнить форму обратной связи на нашем сайте. Специалист в вашем регионе свяжется БЕСПЛАТНО проконсультирует и окажет помощь в решении вопросов.
2022-08-26 11:53:57 ЛВК
Живу на 9м,как на пороховой бочке) Соседи отказали в выводе к ним новых труб общего стояка,а дому 46 лет,причина-я красоту хочу навести себе)).Взяла с них расписку с возражениями,но успокоиться этим невозможно.Тут в общем коридоре ливневка потекла, прибежали ко мне с претензиями,снимали на видео,я им нр тел.дала,но хозяин так и не решил этот вопрос.Т.е. претензии ко мне с компенсацией он придёт, но решать вопрос не будет,я ж выше этажом,мне и бегать,так рассуждают все,т.е. они считают,что крыша-это проблема последнего этажа,а не не общая.