cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Задержали поставку. Диабетик из Благовещенска ждал льготные лекарства несколько месяцев Пенсионерка недополучила 31500 рублей из-за потерянного в СФР заявления Нареставрировали. Жительница Красноярска получила 133 000 рублей за испорченную винтажную мебель Художник, что рисует дождь. Пенсионерка из Саратова добилась капремонта крыши многоэтажки на 2,4 млн рублей Топило два года: жительница красноярской многоэтажки отсудила у упрямого соседа 55 тысяч рублей Два года боли и страданий. Пенсионерка из Костромы взыскала с владельца ТЦ 540 000 рублей за травму Ужасные условия для онкобольных: Центр защиты прав граждан добился ремонта онкодиспансера в Каменске-Уральском Бюрократическая машина в деле. В Оренбурге семье участника СВО отказали в детских пособиях Превратил жизнь дома в ад. Под Владимиром люди заставили соцслужбы взять шефство над соседом-Плюшкиным А почему бы и нет. Барнаульский ЖЭК самовольно повысил тариф на содержание жилья
Главная страница > Новости > Жительница белгородской многоэтажки отсудила 7500 рублей у ЖЭКа за отсутствие вентиляции

Жительница белгородской многоэтажки отсудила 7500 рублей у ЖЭКа за отсутствие вентиляции 882

Жительница белгородской многоэтажки отсудила 7500 рублей у ЖЭКа за отсутствие вентиляции

Ср, 10 мая 2023, 17:15
Фото: Фотобанк Legion-Media

Вентиляционный канал когда-то демонтировали соседи, но восстановить его суд обязал управляющую компанию.

Жительница Белгорода Ольга Кравцова в декабре 2020 года сделала себе шикарный новогодний подарок – купила квартиру на проспекте Славы, 129. Но радость от новоселья оказалась недолгой: собственница обнаружила, что на кухне нет вентиляции. То есть вообще отсутствовало отверстие, ведущее в вентканал. Из-за этого продукты горения газа и запахи разносились по всей квартире, находиться там было просто невозможно, да и небезопасно.

Кто должен привести квартиру в соответствие со строительными правилами и нормами, Ольга Кравцова не знала. Женщина написала жалобу в Управление государственного жилищного надзора Белгородской области. Там провели проверку и обязали управляющую компанию восстановить вентиляционную систему. А до тех пор перекрыли газ – жилищное законодательство запрещает пользоваться им без вытяжки.

– Проверяющие выяснили, что за стеной моей кухни раньше была колясочная. Но в 90-е годы ее перевели в жилое помещение и передали новым собственникам. Они-то и снесли вентиляционный короб, нарушив систему вентиляции всего дома. УК «Русь», которая в то время обслуживала наш дом, получила от Жилнадзора предписание восстановить систему вентиляции до апреля 2021 года. Прошло два года, у нас сменилась УК, но, как говорится, воз и ныне там. Новая управляшка «ЖЭК "Свой дом"» тоже ничего не делает, ссылаясь на отсутствие технической документации на МКД, без чего восстановить систему якобы невозможно. Так я и живу без вентиляции и без газа два года, готовлю на электроплитке, переплачиваю за электричество. И никто ничего делать не хочет, кивают друг на друга. Но вечно это безобразие продолжаться не может. Почему я должна страдать? – возмущается Ольга Кравцова.

Жаловаться еще раз в Жилнадзор собственница не стала. Помочь найти управу на коммунальщиков Кравцова попросила специалистов белгородского Центра защиты прав граждан.


Жилое помещение должно быть обеспечено инженерными системами, в том числе вентиляцией, согласно п.12 главы II Постановления Правительства РФ от 28.01.2006 N 47 (ред. от 28.09.2022) «Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением…».

Обязанность управляющей компании содержать вентиляционные каналы и дымоходы в исправном состоянии прописана в п. 5.5.6 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170.

Отсутствие или утрата технической документации не может быть основанием для прекращения обязанности управляющей компании обслуживать МКД, согласно позиции Верховного суда РФ, изложенного в Определении № 307-ЭС20-19764 от 09.04.2021. Если документация утеряна, УК должна ее восстановить.


 

– Характеристики инженерных систем должны соответствовать проектной документации многоквартирного дома. То есть на кухне с газовой плитой воздухообмен должен быть в объеме 100 кубометров в час – такая норма закреплена в СП 54.13330.2022. Следить за этим должна управляющая компания, для этого проводят периодические осмотры. Если выявили нарушения – именно УК должна их устранить. В том числе восстанавливать систему вентиляции, если требуется. Причем, исходя из приложения № 7 Правил № 170, замена и восстановление работоспособности внутридомовой системы вентиляции относится к текущему ремонту, – рассказала руководитель белгородского Центра Ольга Филиппова.

Специалисты Центра помогли Ольге Кравцовой составить в адрес УК досудебную претензию с требованием восстановить вентиляцию, но получили отказ. Пришлось обращаться в суд.

В ходе разбирательств провели экспертизу, которая подтвердила отсутствие вентиляции в квартире Кравцовой из-за перепланировки в соседней квартире. Представители УК «ЖЭК "Свой дом"» настаивали, что восстанавливать систему должны собственники бывшей колясочной. Но суд решил иначе, согласившись с доводами Центра защиты прав граждан, что обеспечить надлежащее техническое состояние вентиляционных каналов, его исправность и безопасность должна именно управляющая компания.

Суд обязал УК «ЖЭК "Свой дом"» восстановить систему вентиляции в соответствии со строительными нормами, выплатить Ольге Кравцовой 5000 рублей в качестве компенсации морального вреда и 2500 рублей в качестве штрафа за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке, согласно п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей».

Провести ремонт коммунальщики должны до 21 июня 2023 года.
 

Центры защиты прав граждан – социальный проект политической партии «Справедливая Россия – За правду», созданный по инициативе председателя партии Сергея Миронова. Проект получил поддержку Президента России Владимира Путина в декабре 2014 года. 
Центры работают под эгидой Министерства труда и соцзащиты РФ. Сегодня в 75 регионах страны открыты 96 приемных. В том числе в Донецке и Луганске. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке.
За 8 лет правовую помощь в Центрах получили 15 млн 270 тысяч человек. Гражданам вернули 65,8 млрд рублей.

 

Обязанности УК по обслуживанию вентиляционной системы

Качество воздуха в жилых помещениях многоквартирного жилого дома, индивидуальных жилых домов, общежитий и центров временного размещения должно соответствовать гигиеническим нормам.

На кухнях, в ванных комнатах, душевых, туалетах и сушильных шкафах должны быть вытяжные отверстия вентиляционных каналов. Не допускается объединение вентиляционных каналов кухонь, душевых и санитарных узлов, помещений медицинского назначения, прачечных с жилыми комнатами.

 

При эксплуатации системы вентиляции МКД управляющая организация должна проводить (п.5.7.2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170):

– плановые осмотры и устранение всех выявленных неисправностей системы;

– замену сломанных вытяжных решеток и их крепление;

– устранение неплотностей в вентиляционных каналах и шахтах;

– устранение засоров в каналах;

– устранение неисправностей шиберов и дроссель-клапанов в вытяжных шахтах, зонтов над шахтами и дефлекторов.

Осмотры систем вентиляции следует проводить не реже двух раз в год при проведении сезонных осмотров (п.13.1 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491).


Не реже одного раза в три года вентканалы нужно дезинфицировать и удалять пыль, проводить антикоррозионную окраску вытяжных шахт и труб.

При весеннем осмотре системы вентиляции УК должна составлять перечень недостатков вентиляционной системы (п. 5.7.11 Правил, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170).

 

Что делать, если в вентиляции нет тяги

1. Если кажется, что вентиляция не работает, перед обращением в УК самостоятельно проверьте, есть ли тяга. Сделать это можно двумя способами.

  • Откройте форточку и поднесите к решетке вентиляции зажженную свечу или зажигалку. Пламя должно отклониться в сторону вентиляционного отверстия. Если этого не происходит или пламя направлено в сторону помещения, то вентиляция неисправна. Этот способ может применяться только в домах без газоснабжения.
  • Откройте форточку. Возьмите достаточно большой лист бумаги, чтобы он мог полностью закрыть вентиляционное отверстие. Плотно прижмите его к решетке и уберите руку. Если лист остался на месте – тяга хорошая. Упал – стоит вызвать специалиста.

В жаркую погоду тяга слабеет и проверить ее силу будет сложнее. Косвенными признаками неисправности может быть образование конденсата на окнах, появление плесени или грибка на стенах, граничащих с улицей, посторонние запахи, идущие из подъезда или от соседей.

2. Если тяги нет – обращайтесь в обслуживающую организацию. Подайте заявление по образцу, подготовленному специалистами Центра защиты прав граждан, с просьбой проверить систему и при необходимости устранить неполадки. Заявление нужно отнести в УК и попросить поставить отметку о принятии на втором экземпляре, либо же направить заказным письмом с уведомлением о вручении. УК должна дать ответ в течение 10 дней.

3. Если УК не дала ответ, либо собственнику отказали – жалуйтесь в Государственную жилищную инспекцию.

4. Если даже инспекция не может заставить УК работать, придется обращаться в суд.

 

Потеряли работу? Сократили зарплату? Остались без жизненно важных лекарств? Нажмите на кнопку ниже и заполните обращение. Специалисты Центров изучат ваш вопрос и бесплатно проконсультируют.

 

Наталья Филатова
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1645
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1693