cancel

Найти ближайший центр

Защищаем справедливость
Звоните
прямо сейчас
звонок бесплатный8 800 755 55 77
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
ЖКХПенсионерамУчастникам СВОПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
Выберите город
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

В Рязани УК незаконно потребовала от жителей многоэтажки скинуться на дорогостоящий ремонт насоса Вышел на пенсию и получил 187 000 рублей. Житель Уфы выиграл два суда у Соцфонда Магазин с «ликвидацией товара»: как вернуть деньги за покупку втридорога, если продавцы уже съехали Минобороны пыталось выселить смоленскую пенсионерку из общежития на улицу Новый срок оплаты коммуналки и кредиты по биометрии: все изменения законодательства с марта 2026 года Массовые нарушения в Ивдельской больнице: Центр защиты прав граждан добился реакции прокуратуры 1,4 млн рублей за таблетки! Тяжелобольная из Ревды добилась льготных лекарств через прокуратуру Ты слишком мало плавал. Соцфонд не доплатил речнику из Красноярска 198 000 рублей Центры защиты прав граждан поздравляют с днем рождения Сергея Миронова! 7 лет скитаются по чужим углам: семья из Соликамска борется за переселение из 90-летнего барака
Главная страница > Новости > Жительница петербургской шестиэтажки выбила компенсацию за потоп в квартире после капремонта

Жительница петербургской шестиэтажки выбила компенсацию за потоп в квартире после капремонта 715

Жительница петербургской шестиэтажки выбила компенсацию за потоп в квартире после капремонта

Ср, 16 декабря 2020, 11:02
Фото: Фотобанк Legion-Media

Квартиру Натальи Купцовой периодически заливало, местами не работало электричество. Всему виной некачественный капремонт. Центр защиты прав граждан помог женщине добиться компенсации.

Шестиэтажный дом на улице Бронницкой, 16 в Санкт-Петербурге в 2019 году пережил капитальный ремонт. Но подрядчик так выполнил работы, что лучше бы вообще ничего не делал. Сразу после ремонта квартиру Натальи Купцовой начало заливать. На потолке рядом с окнами появились разводы, а в комнатах теперь всегда стоит сырость. Но это еще не все последствия неудачного капремонта – появились перебои с электричеством.

Куда жаловаться на некачественный ремонт, женщина не знала, поэтому обратилась за консультацией в Центр защиты прав граждан. Правозащитники разъяснили ей алгоритм действий.

– За последствия некачественного капремонта перед собственниками отвечает региональный оператор (Фонд капремонта). Это прописано в ст. 182 ЖК РФ. Поэтому регоператор и должен возмещать жильцам ущерб. Если Фонд отказывается выплачивать компенсацию, нужно жаловаться в органы, осуществляющие надзор в сфере ЖКХ, например, в Госжилинспекцию, – отметили в Центре.

Юристы Центра сразу направили жалобы в Государственную жилищную инспекцию Санкт-Петербурга и в Комитет по энергетике и инженерному обеспечению Санкт-Петербурга с просьбой провести проверку.

После проверок НО «Фонд – региональный оператор капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах» организовал выездную комиссию для обследования шестиэтажки на улице Бронницкой, 16. Комиссия выяснила, что при установке гидропароизоляции пластиковых окон в квартире Купцовой рабочие нарушили технологию. Отсюда постоянные протечки. Также во время капремонта крыши была повреждена электропроводка.

В Фонде пояснили, что ущерб собственнику в ближайшее время компенсирует подрядная организация «ТВК-инжиниринг», которая проводила капремонт.

 

Куда жаловаться на некачественный капитальный ремонт

1. За проведение капитального ремонта и его качество в жилом доме отвечает либо управляющая компания (если средства аккумулируются на лицевом счете дома), либо региональный Фонд капитального ремонта (если деньги аккумулируются в «общем котле»). Поэтому при некачественно проведенном ремонте в первую очередь необходимо жаловаться в УК либо в Фонд капитального ремонта. Жалоба составляется на имя руководителя организации.

2. Если жалоба не принесла результата – обращаемся в Госжилинспекцию.

3. Если и это не помогло, следующим шагом будет жалоба в Роспотребнадзор. В обращении необходимо привести полную аргументацию своего недовольства проведенным ремонтом, предоставить информацию о том, какие варианты разрешения проблемы были предложены, какие результаты в итоге достигнуты.

4. Если разрешить ситуацию так и не удалось, жалуемся в региональную прокуратуру. На основании жалобы прокуратура проведет проверку и вынесет предписание устранить нарушения. Если надзорный орган выявит нарушения при проведении ремонта, то может возбудить административное (а в некоторых случаях и уголовное) дело. Например, если при капремонте использовались более дешевые материалы, чем отражено в отчете.

5. Последней инстанцией будет суд.    

 

Составляем жалобу

1. В жалобе нужно указать, когда проходил капремонт, в соответствии с каким договором, какие стороны участвовали в его подписании.

2. Перечисляем выявленные недостатки проведенного капремонта.

3. Пишем требования к ответственному за проведение капитального ремонта и конкретные сроки, в которые они должны быть исполнены.

4. К жалобе нужно приложить ответы от инстанций, в которые вы уже обращались, акты экспертиз, фото и видеоматериалы. Если в результате капремонта был понесен материальный ущерб, потребуется приложить документы, подтверждающие затраты, например, кассовые чеки, сметы выполненных работ для устранения негативных последствий.

5. Жалобу можно лично принести в секретариат, направить с помощью специальных форм на сайтах контролирующих органов, а также отправить заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

Важно! Если квартира муниципальная, тогда с жалобой на некачественный капремонт следует обращаться в администрацию.

 

Центры защиты прав граждан ведут бесплатные видеоприемы в Skype. Есть вопросы? Нажмите на кнопку ниже и заполните заявку. 

 

Елена Максакова
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
8 800 755 55 77
Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов запрещено. При согласованном копировании ссылка на ресурс обязательна.

При подготовке материалов использованы иллюстрации фотобанка Legion-Media

Выбран город
Выберите город
© Справедливо.Центр
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
expand_more
Выберите тему: Тема...
ЖКХПенсионерамУчастникам СВОПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
НАЙТИ
Образцы заявлений
Проверь пенсию 2
Обратиться в Центр
Новый срок оплаты коммуналки и кредиты по биометрии: все изменения законодательства с марта 2026 года
Первый месяц весны – традиционное время для масштабных законодательных изменений. Март 2026 года не станет исключением. Изменения затронут оплату коммунальных услуг, правила авиаперелетов с детьми, выдачу микрозаймов, требования к работе такси, условия списания денег за платные подписки, правила бронирования гостиниц и многое другое. Разберемся в нововведениях вместе.
Пт, 27 февраля 2026, 14:41
Москва
845
Центры защиты прав граждан поздравляют с днем рождения Сергея Миронова!
Сегодня день рождения отмечает инициатор создания Центров защиты прав граждан, председатель партии «Справедливая Россия» Сергей Михайлович Миронов – выдающийся политик, известный своей принципиальной позицией и преданностью интересам граждан России.
Сб, 14 февраля 2026, 17:25
Москва
1358