cancel

Найти ближайший центр

Защищаем справедливость
Звоните
прямо сейчас
звонок бесплатный8 800 755 55 77
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
ЖКХПенсионерамУчастникам СВОПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
Выберите город
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

В Йошкар-Оле жительница хрущевки наказала ЖЭК на 165 000 рублей за многолетние потопы 400 000 рублей за отравление блинами взыскали супруги-пенсионеры из Костромы Помогите, замерзаем! Жители нижнетагильской четырехэтажки полгода прожили без отопления и горячей воды Житель Екатеринбурга доказал право на «досрочку» и получил от Соцфонда 105 000 рублей Житель Брянска чуть не остался без жилья из-за «семейного обмена» комнатами в общежитии Разобрали все книги и инструкции. Выставка Центров защиты прав граждан вызвала ажиотаж в Госдуме 350 000 рублей на бизнес: косметолог из Горно-Алтайска получила деньги по соцконтракту Новый порядок выплат по ранению участникам СВО. Рассказываем, что изменилось Кемеровские чиновники тянули с установкой пандуса для участника СВО с инвалидностью «Цель у нас одна – благополучие людей!». В Госдуме отметили важность работы Центров защиты прав граждан
Главная страница > Новости > Жительница петербургской шестиэтажки выбила компенсацию за потоп в квартире после капремонта

Жительница петербургской шестиэтажки выбила компенсацию за потоп в квартире после капремонта 570

Жительница петербургской шестиэтажки выбила компенсацию за потоп в квартире после капремонта

Ср, 16 декабря 2020, 11:02

Квартиру Натальи Купцовой периодически заливало, местами не работало электричество. Всему виной некачественный капремонт. Центр защиты прав граждан помог женщине добиться компенсации.

Шестиэтажный дом на улице Бронницкой, 16 в Санкт-Петербурге в 2019 году пережил капитальный ремонт. Но подрядчик так выполнил работы, что лучше бы вообще ничего не делал. Сразу после ремонта квартиру Натальи Купцовой начало заливать. На потолке рядом с окнами появились разводы, а в комнатах теперь всегда стоит сырость. Но это еще не все последствия неудачного капремонта – появились перебои с электричеством.

Куда жаловаться на некачественный ремонт, женщина не знала, поэтому обратилась за консультацией в Центр защиты прав граждан. Правозащитники разъяснили ей алгоритм действий.

– За последствия некачественного капремонта перед собственниками отвечает региональный оператор (Фонд капремонта). Это прописано в ст. 182 ЖК РФ. Поэтому регоператор и должен возмещать жильцам ущерб. Если Фонд отказывается выплачивать компенсацию, нужно жаловаться в органы, осуществляющие надзор в сфере ЖКХ, например, в Госжилинспекцию, – отметили в Центре.

Юристы Центра сразу направили жалобы в Государственную жилищную инспекцию Санкт-Петербурга и в Комитет по энергетике и инженерному обеспечению Санкт-Петербурга с просьбой провести проверку.

После проверок НО «Фонд – региональный оператор капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах» организовал выездную комиссию для обследования шестиэтажки на улице Бронницкой, 16. Комиссия выяснила, что при установке гидропароизоляции пластиковых окон в квартире Купцовой рабочие нарушили технологию. Отсюда постоянные протечки. Также во время капремонта крыши была повреждена электропроводка.

В Фонде пояснили, что ущерб собственнику в ближайшее время компенсирует подрядная организация «ТВК-инжиниринг», которая проводила капремонт.

 

Куда жаловаться на некачественный капитальный ремонт

1. За проведение капитального ремонта и его качество в жилом доме отвечает либо управляющая компания (если средства аккумулируются на лицевом счете дома), либо региональный Фонд капитального ремонта (если деньги аккумулируются в «общем котле»). Поэтому при некачественно проведенном ремонте в первую очередь необходимо жаловаться в УК либо в Фонд капитального ремонта. Жалоба составляется на имя руководителя организации.

2. Если жалоба не принесла результата – обращаемся в Госжилинспекцию.

3. Если и это не помогло, следующим шагом будет жалоба в Роспотребнадзор. В обращении необходимо привести полную аргументацию своего недовольства проведенным ремонтом, предоставить информацию о том, какие варианты разрешения проблемы были предложены, какие результаты в итоге достигнуты.

4. Если разрешить ситуацию так и не удалось, жалуемся в региональную прокуратуру. На основании жалобы прокуратура проведет проверку и вынесет предписание устранить нарушения. Если надзорный орган выявит нарушения при проведении ремонта, то может возбудить административное (а в некоторых случаях и уголовное) дело. Например, если при капремонте использовались более дешевые материалы, чем отражено в отчете.

5. Последней инстанцией будет суд.    

 

Составляем жалобу

1. В жалобе нужно указать, когда проходил капремонт, в соответствии с каким договором, какие стороны участвовали в его подписании.

2. Перечисляем выявленные недостатки проведенного капремонта.

3. Пишем требования к ответственному за проведение капитального ремонта и конкретные сроки, в которые они должны быть исполнены.

4. К жалобе нужно приложить ответы от инстанций, в которые вы уже обращались, акты экспертиз, фото и видеоматериалы. Если в результате капремонта был понесен материальный ущерб, потребуется приложить документы, подтверждающие затраты, например, кассовые чеки, сметы выполненных работ для устранения негативных последствий.

5. Жалобу можно лично принести в секретариат, направить с помощью специальных форм на сайтах контролирующих органов, а также отправить заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

Важно! Если квартира муниципальная, тогда с жалобой на некачественный капремонт следует обращаться в администрацию.

 

Центры защиты прав граждан ведут бесплатные видеоприемы в Skype. Есть вопросы? Нажмите на кнопку ниже и заполните заявку. 

 

Елена Максакова
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
8 800 755 55 77
Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов запрещено. При согласованном копировании ссылка на ресурс обязательна.

При подготовке материалов использованы иллюстрации фотобанка Legion-Media

Выбран город
Выберите город
© Справедливо.Центр
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
expand_more
Выберите тему: Тема...
ЖКХПенсионерамУчастникам СВОПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
НАЙТИ
Образцы заявлений
Обратиться в Центр
Разобрали все книги и инструкции. Выставка Центров защиты прав граждан вызвала ажиотаж в Госдуме
Всего за неделю экспозицию посетили сотни человек. Среди них лидеры фракций, депутаты, их помощники, волонтеры, студенты и сотрудники аппарата Госдумы.
Пн, 18 ноября 2024, 18:11
Москва
656
«Цель у нас одна – благополучие людей!». В Госдуме отметили важность работы Центров защиты прав граждан
Депутаты «Единой России», ЛДПР и КПРФ поздравили социальный проект справедливороссов с 10-летним юбилеем.
Ср, 13 ноября 2024, 12:02
Москва
764