Какие законы вступают в силу в ноябре 2025 года Вам не положено. Сирота из Великого Новгорода получил квартиру после борьбы за свои права в двух судах Пенсионерка из Казани чуть не лишилась 1 млн рублей из-за навязанного в банке инвестиционного страхования Житель Нижнего Новгорода отсудил почти 200 000 рублей за навязанные в автосалоне допуслуги Жители орловского дома добились ремонта дырявой крыши. Действовать пришлось через прокуратуру Воздуходувки во дворе: как защитить себя от шума Сергей Миронов: Центры защиты прав граждан – отдушина для людей! Махнули рукой. После вмешательства Центра защиты прав граждан в Пермском крае начали ремонт квартир маневренного фонда Как из фильмов ужасов. В Каменске-Уральском жильцы заставили ЖЭК отремонтировать старый дом За чей счет проводят диагностику внутридомового газового оборудования?

Главная страница > Новости > Мироновский Центр помог жителям Алтайского края вернуть 19 тысяч за ОДН на воду

Мироновский Центр помог жителям Алтайского края вернуть 19 тысяч за ОДН на воду 2053

19 тысяч рублей переплаты за общедомовую холодную воду вернул МУП «Водоканал» Новоалтайска жителям дома с улицы 8 Микрорайон, 6. За услуги водоснабжения ресурсоснабжающая организация начисляла жильцам напрямую, минуя управляющую компанию.

Жительница Новоалтайска, ветеран труда, Нина Налобина заподозрила завышение в своих счетах за общедомовые нужды на воду. С просьбой разобраться в хитросплетениях начислений пенсионерка обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

– Мое поколение не привыкло добиваться своих прав, писать жалобы, но жизнь заставила. Сама не умею – пришла в Центр справедливости. Возмутило, что за месяц у меня уходит 1 кубометр воды, а за общедомовую в квитанции указано больше четырех! – рассказала специалистам мироновского Центра пенсионерка.

Выяснилось, что за услуги водоснабжения ресурсоснабжающая организация МУП «Водоканал» начисляла жильцам по улице 8 Микрорайон, 6 напрямую. Минуя при этом управляющую компанию «Тепловые сети», обслуживающую дом. Также специалисты проверили начисления в квитанциях пенсионерки и выявили, что она оплачивает ОДН за холодную воду сверх норматива.

– Жильцы улицы 8 Микрорайон, 6 платят за индивидуальное и общедомовое холодное водоснабжение напрямую поставщику ресурса – МУП «Водоканал» города Новоалтайска, хотя это является незаконным, – пояснили в Центре справедливости.

Для управляющей организации очень удобно, чтоб у собственников были заключены прямые договоры с ресурсниками. Потому что при оплате общедомовых нужд при наличии общедомового счетчика жителям начисляют весь израсходованный остаток за вычетом индивидуального потребления. Зачастую при этом нормативы начисления не учитываются.

То есть, если по недосмотру управляющей компании из-за протечки или по иным причинам происходит расход воды больший, чем положено по региональному нормативу, ЖЭК обязан эти недоимки покрывать своими средствами, не залезая в карман к жильцам. Это толкает одних управленцев к оптимизации своей работы, а других к придумыванию схем ухода от лишних трат, как это и случилось с УК «Тепловые сети».

Борьба за справедливость у пенсионерки продлилась 4 месяца, в итоге не помогли заявления ни в «Тепловые сети», ни в МУП «Водоканал», ни в ГЖИ. Ответы приходили больше похожие на отписки: ошибки в начислениях нет, договор заключать между собой «Водоканал» и управляющая компания отказывались, считая это законным.

– Нина Васильевна проявила недюжинное упорство: в октябре мы написали письмо в городскую прокуратуру, которая проверила и выявила нарушения. УК «Тепловые сети» предписано было подписать договор с МУП «Водоканал», а в общедомовых начислениях за холодную воду обнаружены ошибки, – рассказали в мироновском Центре.

В итоге общедомовку за воду пересчитали всему дому за период с июля по октябрь 2016 года. Сумма переплаты составила чуть больше 19 тысяч рублей. Жители увидели перерасчет в квитанциях за ноябрь. Нина Васильевна уточнила медиапорталу «Домовой совет», что за ноябрь ей все еще пришла отдельная платежка за воду от МУП «Водоканал».

– Я звонила в «Тепловые сети», сказали, что с января выставлять уже будут они. Спасибо Центру «Справедливой России» – вы мне очень помогли, – поблагодарила пенсионерка Нина Налобина.

Олеся Потапова

Комментарий специалистов

Приходят бешеные счета за ОДН? Требуйте перерасчета!
ОДН – это математическая разница между показаниями общедомового прибора учета и суммы показаний индивидуальных приборов учета жителей дома. С апреля 2013 г. эта математическая разница не может превышать объема коммунальной услуги, рассчитанного исходя из нормативов потребления. Превышение ОДН, определенного по показаниям коллективного прибора учета, над объемом, рассчитанным исходя из нормативов ОДН, исполнитель (то есть УК) оплачивает за счет собственных средств.
ВАЖНО! Управляющая организация не несет таких потерь, если:
– общее собрание примет решение о распределении всего объема ОДН между собой;
– существуют прямые договоры между собственниками и ресурсниками.
Если ваша УК перекладывает такие потери на жителей, воспользуйтесь следующим алгоритмом:
1. Запросите в УК информацию о технических параметрах дома: площадь помещений МОП (мест общего пользования); общую площадь всех жилых и нежилых помещений.
2. Произведите расчеты по формуле (подробные расчеты см. в инструкции). Если ваша УК начисляет плату за ОДН с нарушением законодательства – направьте в УК заявление о перерасчете, а в Госжилинспекцию с требованием провести проверку. Формы актов и заявлений можно скачать в пошаговой инструкции «Что такое ОДН и как их считать».

Руководство к действию

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Найти ближайший центр

Мироновский Центр помог жителям Алтайского края вернуть 19 тысяч за ОДН на воду 2053

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Поделитесь с друзьями	Сохраните
	ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ

Найти ближайший центр

Мироновский Центр помог жителям Алтайского края вернуть 19 тысяч за ОДН на воду 2053

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте. Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан