cancel
Сергей Миронов: не трогайте меры поддержки граждан и бизнеса до 2021 года! Требуют вернуть деньги: жители петрозаводской двухэтажки заподозрили УК в незаконном захвате дома Жительница Смоленска заставила ЖЭК оплатить ремонт квартиры после потопа Неторопливые приставы: жительница Екатеринбурга 5 лет пытается взыскать долги по зарплате Рассказываем, как устроена государственная программа «Семейный автомобиль» в 2020 году Я – не я. Жительница Великого Новгорода стала злостной должницей из-за полной тезки Рассказываем, как получить льготную ипотеку под 6,5% до 12 млн рублей Нагрели, так нагрели. В Екатеринбурге жители многоэтажки вскрыли обман ТСЖ на 400 000 рублей Как не оплачивать чужую коммуналку. Разбираемся, как разделить лицевой счет Коронавирус: кому из соцработников положены специальные доплаты до 15 сентября 2020
Главная страница > Инструкции > Потребителям > Пластиковые окна: если установили с дефектом

Потребителям 6017

Пластиковые окна: если установили с дефектом

После установки пластиковых окон в квартире стало холодно, стекла «потеют», а из щелей дует? Низкая квалификация рабочих, выполняющих установку, некачественные комплектующие сводят на нет достоинства пластиковых стеклопакетов.
Инструкция Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» расскажет, как заставить строителей исправить брак.

Перед покупкой

Заключите с установщиками договор. Без него заставить строителей исправить брак будет трудно.

В договоре зафиксируйте то, что обеспечит профессиональную установку и долгий срок службы вашим окнам: 

  • полная цена за окна, комплектующие и услуги;
  • список заказываемых услуг и изделий;
  • спецификация, где прорисовывается схема готового изделия;
  • используемые комплектующие и дополнительные материалы (цвет, модель, материал и др.);
  • сроки начала и завершения монтажа;
  • сроки доставки готовых изделий на объект;
  • пени за нарушение условий поставки и другие условия.
! Договор дает вам право требовать от исполнителя сделать работу так, как договорились. Вас не будут волновать отговорки про некачественные комплектующие, нарушение сроков поставщиками, неквалифицированных рабочих и т. п. За качество работы и комплектующих отвечает исполнитель – и точка.

Если подрядчик отказывается исправить недостатки в своей работе
 

Шаг 1. Пишем претензию
Пишите претензию на имя руководителя компании в двух экземплярах. Один останется у вас с отметкой о получении.

Шаг 2. Подаем претензию

Это можно сделать лично или отправить ее заказным письмом.

Шаг 3. Исправление брака
Компания-установщик окон свяжется с вами в указанный в претензии срок и договорится о выезде мастера.

Нужно ли платить за повторный вызов мастера, если окна на гарантии? Этот момент регулируется договорными отношениями с ис-
полнителем. Если случай подпадает под гарантию, ничего платить не нужно!

 

Полный текст инструкции «Пластиковые окна: если установили с дефектом» с образцами заявлений можно скачать по ссылке ниже. 
Федор Тищенко
Скачать
Инструкция
2062
Пластиковые окна: если установили с дефектом 0.52mb, формат PDF
ИСТОРИЯ ПОБЕД ПО ЭТОЙ ТЕМЕ

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Квартиру Елены Лимаровой залило по вине УК. Центр защиты прав граждан помог женщине выбить с коммунальщиков компенсацию в 40 000 рублей.
Пт, 03 июля 2020, 17:53
Смоленск
54
Судебные приставы списали с зарплатной карты Ольги Ивановой почти 23 000 рублей в счет чужого долга. Центр защиты прав граждан помог женщине вернуть деньги.
Чт, 02 июля 2020, 17:05
Великий Новгород
292