cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Томский Центр защиты прав граждан помог освободившемуся из плена бойцу попасть на лечение Во Владимире мать погибшего бойца СВО полтора года не могла добиться положенных выплат Нет денег на еду и зимнюю одежду. Томские власти выделили пенсионерке 10 000 рублей Не воспитывал. Как лишить нерадивого отца выплат за погибшего в зоне СВО сына И снова ошибка Соцфонда. Пенсионерка из Пскова не досчиталась почти 12 000 рублей Внимательная пенсионерка из Тольятти добилась увеличения расходов на капремонт девятиэтажки почти на 40% В Вологде жители старой двухэтажки добились ремонта крыши после пожара Какие законы вступают в силу в ноябре 2025 года Вам не положено. Сирота из Великого Новгорода получил квартиру после борьбы за свои права в двух судах Пенсионерка из Казани чуть не лишилась 1 млн рублей из-за навязанного в банке инвестиционного страхования

Коммунальная самооборона, инструкции 49674

Если из крана - грязная вода

Из крана льется грязная вода – требуйте перерасчет!

 

Вода всегда должна быть чистой, без запаха и привкуса. Это прописано в СанПиН 2.1.4.1074–01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения». За качество предоставляемой воды несет ответственность управляющая компания, а контролируют работу УК Государственная жилищная инспекция и Роспотребнадзор.

 

Если из вашего крана льется грязная вода или вода с неприятным запахом, предлагаем Вам воспользоваться следующим алгоритмом действий:

1. Сообщить о нарушении в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации
2. Составить Акт о нарушении качества воды.
3. Обратиться в управляющую организацию за перерасчетом, приложив такой Акт.
4. В случае отказа в предоставлении перерасчета – обратиться в орган государственного жилищного надзора или с исковым заявлением в суд о произведении перерасчета.

 

Обратиться с заявлением о проверке качества воды можно и в Роспотребнадзор напрямую. Для этого:

 

1.Направляем жалобу в Роспотребнадзор с конкретными фактами;

2.Обращаемся в управляющую организацию (или ресурсоснабжающую – в зависимости от того, кого ведомство признало ответственным за нарушения качества воды) за перерасчетом, приложив ответ из Роспотребнадзора.

 

Формы Актов и Заявлений в пошаговой Инструкции «О нарушении качества предоставления услуги «водоснабжение» можно скачать в инструкции ниже.

 

Скачать
Инструкция
2160
Если из крана - грязная вода 0.39mb, формат PDF
ИСТОРИЯ ПОБЕД ПО ЭТОЙ ТЕМЕ

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
Инструкций 59
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Обратиться в Центр
Новые правила списания налоговой задолженности, лимит на сим-карты, права наследников и обязанности брокеров. Обо всех новеллах законодательства – в нашем обзоре.
Пт, 31 октября 2025, 13:26
Москва
1439
Лидер справедливороссов высоко оценил деятельность правозащитного проекта и поблагодарил сотрудников Центров за работу и желание помогать людям.
Вт, 28 октября 2025, 18:46
Москва
993