cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Жительница Красноярска отсудила у турагентства 211 000 рублей за сорванную поездку во Вьетнам Ждал полгода. Сторож из Тамбова добился выплаты долгов по зарплате в 53 000 рублей Нижегородские власти пытались выселить 89-летнюю пенсионерку из аварийного дома на улицу Революция в субсидиях на ЖКУ. Правительство предлагает новый порядок предоставления льгот Приехали! Как льготников в Томской области оставили без бесплатного проезда Важные изменения для тех, кто живет в многоквартирных домах с газовыми плитами Из сгнившего барака – в новое жилье: пенсионерка из Тульской области добилась расселения Арестовали счет, пока рожала. В Томской области приставы оставили без денег многодетную мать Дали три года: воронежский Центр защиты прав граждан помог наказать живодерку Новые законы июня. Рассказываем, что ждет россиян

Коммунальная самооборона, инструкции 32271

Если из крана - грязная вода

Из крана льется грязная вода – требуйте перерасчет!

 

Вода всегда должна быть чистой, без запаха и привкуса. Это прописано в СанПиН 2.1.4.1074–01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения». За качество предоставляемой воды несет ответственность управляющая компания, а контролируют работу УК Государственная жилищная инспекция и Роспотребнадзор.

 

Если из вашего крана льется грязная вода или вода с неприятным запахом, предлагаем Вам воспользоваться следующим алгоритмом действий:

1. Сообщить о нарушении в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации
2. Составить Акт о нарушении качества воды.
3. Обратиться в управляющую организацию за перерасчетом, приложив такой Акт.
4. В случае отказа в предоставлении перерасчета – обратиться в орган государственного жилищного надзора или с исковым заявлением в суд о произведении перерасчета.

 

Обратиться с заявлением о проверке качества воды можно и в Роспотребнадзор напрямую. Для этого:

 

1.Направляем жалобу в Роспотребнадзор с конкретными фактами;

2.Обращаемся в управляющую организацию (или ресурсоснабжающую – в зависимости от того, кого ведомство признало ответственным за нарушения качества воды) за перерасчетом, приложив ответ из Роспотребнадзора.

 

Формы Актов и Заявлений в пошаговой Инструкции «О нарушении качества предоставления услуги «водоснабжение» можно скачать в инструкции ниже.

 

Скачать
Инструкция
1891
Если из крана - грязная вода 0.39mb, формат PDF
ИСТОРИЯ ПОБЕД ПО ЭТОЙ ТЕМЕ

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
Инструкций 55
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
685
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
809